培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識，具備扎實的民航運輸服務的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務等工作的高素質技術技能人才。
就業面向
主要面向機場、航空公司、航空客貨運代理企業，在地面服務崗位群，從事民航客貨銷售、航班進出港控制、航站管理、旅客地面服務、貨運地面服務、行李運輸、貨物運輸等工作。
核心課程與實習實訓
1.核心課程
航空運輸地理、民航市場營銷、民航國內（際）客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸銷售、民航貨物運輸服務、危險品運輸、飛機載重與平衡、民航商務英語等。
2.實習實訓
在校內進行民航客運計算機訂座系統、民航離港系統、民航客運服務、飛機載重平衡、民航貨物運輸操作、民航危險品運輸操作等實訓。
在航空公司、機場或航空客貨運代理企業進行實習。
職業資格證書舉例
民航售票員 民航客運員 民航貨運員
